漳浦行政服务中心:审改巧用“加减法” 提升群众获得感

您当前的位置 : 漳浦新闻     2017-11-17 17:19    来源:漳浦新闻网    编辑:邱枫    
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  漳浦新闻网讯(通讯员 王玉玲 本网记者 邱枫)漳浦县深入开展“抓作风比营商环境”工作,深化“放管服”改革,做好审批服务“加减法”,全面提升行政服务效能,不断改进服务举措,优化服务流程,让群众和企业办事更省时、省力、省心、省钱,以更优质的服务指数不断提升群众获得感。

  主动服务做“加法”

  “加时间”,推行周末轮班办事制度。为有效解决群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的情况,房管、地税、公安户籍、婚姻登记等窗口推行周末无休制度,实现群众办事无休日。国庆期间,婚姻登记窗口“特事特办”,为返乡军人办理结婚证,大受群众好评。8月份以来,周末已受理群众办理业务389件。

  “加智能”,大力推进智能审批和全程网办。推进实行企业投资项目网上备案,提高办事效率。发改局窗口实行企业投资项目网上备案,通过网络互通平台,企业投资备案项目由原先的至少要跑三趟,改革后在全市县市区率先实现“一趟不用跑”,使项目备案全过程可在线监管、在线跟踪,现共办理网上备案企业投资项目149件。市管局推行“互联网+企业登记”制度改革以来,办结网上新登记企业1384家,网上名称预先核准1391件。

  “加方式”,满足多元化服务需求。提供个性化和差异化服务,主动作为,广泛开展上门服务,做到与企业对接“零障碍”,优质服务“零距离”。办理一帆新能源装备制造有限公司厂房建设项目时,中心带领发改、国土、建设、环保、林业等10个部门“上门服务”,为企业报批问题现场支招,通过“模拟审批”,节约报批时间,使之成为报批速度最快的项目。

  审批改革做“减法”

  “减材料”,简化各类证明材料。开展“减证便民”行动,海洋与渔业局窗口在全省率先推行“一套材料、三证合办”服务机制。建设局窗口将无明确设立依据的材料及重复提交的材料去除后,建设工程申报原有的22项材料精简到13项,凭监管系统下载打印的人员备案表即可用于办理质量、安全监督,审批环节从有到无,切实简化了材料,提高了审批效率,大大缩短项目报建周期。

  “减证件”,建立一次办结机制。从今年10月起,市管局窗口在全县范围内全面推行“多证合一”制度改革,由综合窗口统一受理、审核和发放“十七证合一”营业执照,通过信息共享实现部门管理,相同信息“一次采集、一档管理、部门共享”,实行“多证合一、一照一码”,让数据多跑路,企业少跑腿。现已办理“多证合一”内资企业119家、外资企业5家。

  “减时限”,促进审批改革出成效。对应取消中央指定地方实施行政许可事项12项,对应调整规范中介服务事项3项,精简行政审批材料896项,精简审批环节1520个,压缩审批时限12661个工作日。100%事项审批环节都在3个环节以内,100%承诺件承诺时限都在50%以内,今年来,中心即办率95.4%,审批时间压缩率93.1%,“最多跑一趟”或“一趟不用跑”事项852项,占所有事项的80%以上。

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