劳动争议是阻碍经济发展的不稳定因素之一。近年来，随着各项社会事业及经济的不断发展，越来越多的外来务工人员到我县就业。为更好地保障外来务工人员权益，维护社会安定稳定，县人社局创立“五位一体”调解机制，多元调处劳动纠纷，赢得了广泛赞誉。
近日，在县人社局的县劳动纠纷报案大厅，接待一批前来反映劳资纠纷的务工人员。因为没有提供工资卡、社保医保等相关的材料，工作人员无法当场确定劳资关系。
工作人员耐心细致的解答与指导，让诉求人焦急的情绪得到了缓解与慰籍。除了接受维权诉求，县人社部门还会通过对已发生的劳动维权现状进行系统研判，走访部分容易发生劳动纠纷的工厂和企业，成立劳动纠纷人民调解委员会、劳动争议纠纷仲裁委员会、劳动争议台商调解委员会、劳动保障援助站和人民法院巡回庭，从而形成劳动争议纠纷“五位一体”的调处机制，建立接案、受理、调解、仲裁工作流程，及时预防和化解劳动纠纷，切实有效保护劳动者和用人单位双方的利益，促进建立和谐劳动关系。“五位一体调处机制的形成，使我们部门配合纵向到底，横向到边，大大加快劳动人事纠纷的调处力度和办案速度。”县人社局退管办主任范志军介绍。
今年上半年，县人社部门共受理纠纷案件436件，其中劳动争议调解仲裁案件142件，工伤认定案件194件，劳动监察100件，为950名劳动者讨薪1170万元。由于化解劳动纠纷工作成效突出，近年来，我县被确定为全省劳动监察“两网化”试点县；2015年，被人社部和工商总局评为“清理整顿人力资源市场秩序专项行动先进单位”；2016年，被人力资源保障部评为“全国人力资源社会保障系统2014-2016年度优质服务窗口”。(记者 王吉成)
